新規口座開設について

口座を開設したいのですが、どうしたらよいですか?
下記いずれかの方法で口座をご開設いただけます。口座開設には本人確認書類等が必要となります。詳しくは、Webサイト「口座開設の手続き」をご確認ください。
  • 店頭での口座開設
    支店にご来店のうえ、口座開設のお手続をさせていただきます。個人のお客さまは原則としてご来店時に口座開設のお手続きが完了いたします。
  • 当行ホームページでの口座開設(オンライン口座開設)
    ホームページから必要事項を入力するだけで口座開設のお申込みが完了します。後日、本人限定受取郵便でSBJダイレクトカード(またはトークン)、転送不要の簡易書留郵便にてキャッシュカードをお届けします。
  • 郵送での口座開設
    1. ホームページからお客さまご自身で口座開設申込書を印刷
      口座開設申込フォームに必要事項をご入力、申込書を印刷いただき、本人確認書類とともに当行宛てにご郵送ください。
    2. ホームページまたはお電話で口座開設申込書をご請求
      口座開設申込書を郵送いたしますので、必要事項をご記入のうえ、本人確認書類とともにご返送ください。
郵送での口座開設はできますか?
郵送による口座開設をご希望の方は、こちらをクリックしてください。
口座開設時には、何が必要ですか?

個人のお客さま、法人のお客さま、また口座開設の方法(店頭・オンライン・郵送)により、必要なものが異なります。

【お手続きに必要なもの】

<個人のお客さま>

店頭窓口でお申し込みの場合

<法人のお客さま>

  • お預けいただく現金
  • お届出印
  • 名称および本店または主たる事務所の所在地を確認できる書類(登記事項証明書など)
  • 法人番号を確認できる書類(法人番号指定通知書(写)等)
  • 法人の代表者などご来店される方の本人確認書類※1と、法人との関係が確認できる資料※2
    なお、上記に加え、店頭窓口にて法人の実質的支配者※3の方の氏名・住所・生年月日をご申告いただきます。

【お申し込みに必要な本人確認書類について】

  • ※1.運転免許証、在留カード、特別永住者証明書、旅券(パスポート)、個人番号カード等。各種健康 保険証、年金手帳等の顔写真の無い本人確認書類をご持参された場合は、他の本人確認書類(住民 票の写し等)のご提示、または現住所の記載がある公共料金の領収書等(ご本人名義のものに限ります)のご提示が必要となります。
  • ※2.委任状、取引担当者が法人のために取引の任に当たっていることを証する書面(社員証、在籍証明書等は不可)。 委任状等をお持ちで無い場合、お電話にて取引の任に当たっていることの確認をさせていただきます。
  • 〔委任状の書式について〕
  • ・委任状の用紙は任意
  • ・作成年月日
  • ・委任する内容(例:株式会社○△□の口座開設について一切の手続きを委任します)
  • ・来店者様の氏名・住所、及び法人との関係
  • ・法人の記名(社判可)・押印、及び所在地
  • 押印は、当行へのお届け印とします。実印押印の場合は、印鑑証明書の添付が必要です。

  • ※3.実質的支配者とは、株式会社等の場合は25%を超える議決権を有する方、出資・融資・取引 その他の関係により支配的な影響力を有すると認められる方をいい、それ以外の法人(一般社団・財団 法人等資本多数決の原則をとらない法人)の場合は法人の収益総額の25%を超える配当を受ける方、 出資・融資・取引その他の関係により支配的な影響力を有すると認められる方をいいます。いない場合 は、法人を代表し、その業務を執行する方をいいます。

【その他のご留意事項】

  • 本人確認書類のうち有効期限に定めのあるものについては有効期限内のもの、 有効期限の定めのないものについてはご提示いただいた日前6ヶ月以内に発行されたもの、 または、確認日現在で有効なものに限ります。
  • 各種団体名義の口座開設をご希望のお客さまは、ご来店前に支店にお問い合わせください。
  • ご不明な点がありましたら支店にお問い合わせください。

お問い合わせ

固定電話からのお問い合わせ
0120-015-017
通話料無料
携帯電話・PHSからのお問い合わせ
03-4560-8017
通話料有料

受付時間:9時00分~18時00分(土日・祝日・年末年始を除く)

  • IP電話等一部のお電話からは、おかけいただけません。
  • コールセンターでは、当行の提供するサービスの品質向上およびお申し出内容確認のために、お客さまとの通話内容を録音させていただくことがございます。
通帳を再発行する場合、手数料はいくらですか?
通帳の再発行手数料は、1,080円(税込)です。
口座開設申込書の郵送を依頼しましたが、何日位で届きますか?
原則としてご請求日の2営業日後に発送いたします。
なお、ご提出書類に不備が無ければ、口座開設からお通帳のお受け取りまで約3週間ほどかかります。

キャンペーン期間中はこの限りではありません。

口座を解約したいのですが、どのように手続きすればよいですか?

営業店にてお手続きを承っております。詳細はお取引店にご連絡ください。

  • お取引店が本店のお客さまは、営業店窓口へのご来店、もしくは営業時間内にコールセンターにご連絡ください。なお、インターネットバンキングで開設した口座(普通預金以外)に関しては、営業店ではなく、原則インターネットバンキング上でのお手続きになります。
  • オンラインで口座開設された普通預金の場合は、営業店窓口または郵送にて承ります。解約元利金はご本人名義口座宛の振替・振込とさせていただきます。また、顔写真付きのご本人確認書類と、キャッシュカード、SBJダイレクトカード(またはトークン)のご提示をお願いしております。

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受付時間:9時00分~18時00分(土日・祝日・年末年始を除く)

  • IP電話等一部のお電話からは、おかけいただけません。
  • コールセンターでは、当行の提供するサービスの品質向上およびお申し出内容確認のために、お客さまとの通話内容を録音させていただくことがございます。
本人確認書類とは、具体的にどのような書類ですか?

本人確認書類は、口座開設時、各種取引で必要な際に確認させていただく書類です。
主な書類は、運転免許証、在留カード、特別永住者証明書、旅券(パスポート)、個人番号カード等の顔写真付の確認書類です。各種健康保険証、年金手帳等の顔写真の無い本人確認書類をご用意された場合は、他の本人確認書類(住民票の写し等)のご提示、または現住所の記載がある公共料金の領収書等(ご本人名義のものに限ります)のご提示が必要となります。

会社名義での口座開設はできますか?

会社名義での口座開設につきましては、法人での口座開設となります。また、恐れ入りますが、国内外の法人企業の口座開設の手続きにつきましては、各支店にて対応しております。
なお、法人の口座開設のご留意事項と必要書類については、以下ページよりご確認ください。
口座開設(法人のお客様)